Agences immobilières · France et Suisse
Vos leads pris en charge à la seconde où ils arrivent
Un lead qui attend deux heures n'est plus le même lead. Trois agents couvrent les trois moments où le temps se perd, du premier contact à la diffusion de vos annonces.
Réponse sous 48 h · Sans engagement
01 / Le parcours
Ce qui se passe pendant que personne n'est disponible
Le soir, le week-end, ou simplement pendant une visite : les demandes continuent d'arriver. Voici ce qui leur arrive.
Une demande arrive
L'agent engage la conversation immédiatement et qualifie le projet, une question à la fois. La fiche lead se remplit au fur et à mesure.
Ou le téléphone sonne
L'agent vocal répond, échange à l'oral, et transmet un compte rendu structuré par e-mail pour qu'un conseiller rappelle en connaissance de cause.
Et vos biens se diffusent
Dès qu'un bien est saisi ou mis à jour, il part sur les canaux définis avec vous, sans que personne ait à recopier quoi que ce soit.
02 / Les trois agents
Trois moments, trois agents
Choisissez un agent pour voir ce qu'il fait, ce qu'il produit, et où s'arrête son périmètre.
Il prend le lead en charge et le qualifie
L'agent prend en charge un lead dès son arrivée — formulaire du site, widget de chat ou e-mail — et mène une conversation pour qualifier le projet. Il pose une question à la fois, sur un ton naturel, sans donner l'impression d'un formulaire.
Chaque échange alimente une fiche lead en temps réel. Les fiches arrivent dans Leadzia, le CRM, classées par statut — nouveau, contacté, qualifié, rendez-vous — dans un pipeline visuel. En multi-agence, chaque agence ne voit que ses propres leads.
La limite : l'agent qualifie et transmet. Il ne négocie pas et ne s'engage sur aucun élément contractuel. Le passage à un conseiller humain reste piloté par l'agence.
Il répond au téléphone à votre place
Même logique, mais à l'oral. L'agent répond aux appels entrants sur un numéro dédié, échange avec l'appelant d'une voix naturelle, et récupère les informations clés de sa demande.
À la fin de l'appel, un compte rendu structuré est généré et envoyé par e-mail à l'agence, pour que le contact soit rappelé par un conseiller. Si le contact est qualifié et que la situation s'y prête, l'agent peut proposer un créneau et le poser directement dans l'agenda de l'agence.
La limite : l'agent gère un appel à la fois et ne transfère pas en direct vers un humain pendant l'appel. Le relais se fait après, par le compte rendu transmis.
Il diffuse vos annonces dès la saisie du bien
Dès qu'un bien est ajouté ou mis à jour côté agence, il est reformaté et diffusé automatiquement sur les canaux choisis, sans ressaisie et sans intervention manuelle répétée.
Les informations du bien sont récupérées automatiquement depuis votre outil. Le système structure le texte et complète les informations manquantes, comme le secteur géographique, avant publication sur les supports définis avec vous.
La limite : l'agent publie à partir des données déjà saisies. Il ne remplace ni la prise de photos ni la rédaction initiale de la fiche du bien — il les exploite et les diffuse.
03 / Ce que vous réglez
Les agents s'adaptent à votre agence, pas l'inverse
Ces réglages sont définis avec vous au paramétrage, et modifiables ensuite.
L'identité de l'agent
Le prénom, le ton — plus formel ou plus décontracté — et le style de réponse. Pour l'agent vocal : la voix, son accent et son genre.
Les questions posées
Les critères demandés au lead s'ajustent selon le type de bien : ajout, suppression ou reformulation des questions.
Le seuil de qualification
À partir de quel moment un lead est considéré comme qualifié ou chaud, selon vos propres critères.
Le pipeline du CRM
Les statuts et les étapes du pipeline sont adaptés à l'organisation interne de votre agence.
La prise de rendez-vous
Vous décidez si l'agent vocal pose lui-même les rendez-vous dans l'agenda, ou si votre équipe garde la main.
Le texte des annonces
L'accroche, le ton, la longueur et les critères mis en avant, ainsi que les canaux de diffusion et le format visuel.
04 / Vos données
Les leads d'une agence n'appartiennent qu'à elle
Un agent qui converse avec vos prospects manipule des données personnelles. C'est la première question que posent les agences, et elle est légitime. Voici ce qui est en place.
Cloisonnement par agence
Les données de chaque agence sont isolées. Une agence ne peut jamais voir les leads d'une autre.
Hébergement en Europe
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe.
Clés d'accès protégées
Les clés d'accès techniques ne sont jamais exposées côté client : tout passe par le serveur.
Suppression sous 30 jours
Après la suppression d'un lead depuis le CRM, les données correspondantes sont définitivement effacées au bout de 30 jours.
Les échanges avec l'agent sont traités par des prestataires techniques tiers, dont l'éditeur du modèle d'intelligence artificielle. Ils interviennent comme sous-traitants et sont listés dans notre politique de confidentialité.
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Parlons de votre agence
Une démonstration sur une demande réelle telle qu'elle arrive chez vous, une question sur le paramétrage, ou un simple rendez-vous pour en parler. Trente minutes en visioconférence suffisent.
Ou écrivez directement à contact@vysia.fr — réponse sous 48 h.