Questions fréquentes

Toutes les questions qu'on nous pose

Regroupées par thème. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous — la réponse finira probablement sur cette page.

Le système

Qu'est-ce que Vysia, concrètement ?

Un système installé pour votre entreprise, pas un logiciel que vos équipes doivent apprendre. Il se branche sur vos outils existants et prend en charge la mécanique d'une réponse à appel d'offres public : la veille, la lecture du dossier de consultation, le rétro-planning, les relances fournisseurs, le mémoire technique, la conformité administrative.

Sur les dix étapes d'une réponse, cinq sont entièrement automatisées, trois sont préparées et validées par vous, deux restent entièrement humaines.

Nous avons déjà une veille. Qu'apporte la vôtre ?

Le filtrage et la continuité. La veille est calée sur vos codes CPV exacts et votre zone d'intervention, elle tourne 24 h/24 et ne s'arrête ni le week-end ni les jours fériés. L'alerte part dès la publication : vous récupérez les quelques jours qui font la différence sur un délai de trois semaines.

L'IA peut se tromper en lisant un dossier de consultation.

Oui. C'est précisément pour cela que le résumé et le score go / no-go sont une aide à la décision, pas une décision. Le document d'une page est validé par un humain avant tout engagement, et le dossier d'origine reste accessible.

Le système vous fait gagner la lecture, pas le jugement.

Le mémoire technique ne va-t-il pas être générique ?

Il est construit à partir de vos propres documents : vos chantiers passés, vos moyens, vos méthodes. Il est ensuite adapté au projet précis de la consultation.

Un mémoire générique se repère en deux pages par un acheteur public expérimenté. C'est exactement ce que le système cherche à éviter.

Est-ce que ça remplace notre responsable des appels d'offres ?

Non. Deux étapes sur dix restent entièrement humaines — l'étude terrain et le dépôt signé — et trois autres demandent votre validation sur les points sensibles : le prix, les partenariats, les pièces administratives.

Ce que le système retire, c'est le répétitif et la surveillance des délais.

Et si la plateforme de dépôt bugue au dernier moment ?

Le dépôt est poussé au minimum deux heures avant la clôture, avec une alerte critique. Le système force l'anticipation là où l'habitude pousse à finir la veille au soir.

Mise en place

Combien de temps prend le déploiement ?

Une à deux semaines entre la signature et le premier appel d'offres traité. Trois étapes : une réunion de cadrage, le paramétrage de la veille sur vos codes CPV et votre zone, la connexion des accès.

Que devons-nous préparer de notre côté ?

Rien. Il n'y a aucune base documentaire à constituer, aucun dossier à rassembler, aucune archive à ranger. Le système travaille directement sur vos documents existants.

Faut-il changer nos outils actuels ?

Non. Vysia se branche sur ce que vous utilisez déjà : votre messagerie, votre stockage documentaire, vos comptes sur les plateformes de marchés. Ni logiciel à installer, ni migration à prévoir.

Compatibilité

À quels outils le système se connecte-t-il ?

À votre messagerie professionnelle, à votre stockage documentaire et à vos comptes sur les plateformes de marchés. C'est ce qui lui permet de retrouver vos références et d'agréger les devis reçus de vos fournisseurs.

Quelles sources de veille surveillez-vous ?

Celles qui vous concernent. Il ne s'agit pas d'une liste figée : les sources sont définies avec vous lors du cadrage, à partir des plateformes sur lesquelles vous répondez réellement.

BOAMP et le JOUE en font partie pour la plupart des entreprises françaises, mais le paramétrage s'adapte à votre marché.

Travaillez-vous avec des entreprises suisses ?

Oui. Vysia intervient en France et en Suisse. Les sources surveillées et les pièces attendues sont définies avec vous selon le marché sur lequel vous répondez.

Données et sécurité

À quoi Vysia accède-t-il exactement ?

À votre messagerie, à votre stockage documentaire et à vos comptes sur les plateformes de marchés. Ces accès sont ce qui permet au système de travailler sans que vous ayez à préparer quoi que ce soit.

Le périmètre exact et sa durée sont fixés dans le contrat.

Nos documents servent-ils à entraîner un modèle ?

Non, jamais. Vos documents ne servent pas à améliorer le système pour quelqu'un d'autre. Un concurrent qui utiliserait Vysia ne bénéficie en aucune façon de vos dossiers.

Qui d'autre a accès à nos documents ?

Personne en dehors de Vysia et des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucune donnée n'est vendue, louée ni échangée.

Que deviennent nos données si nous arrêtons ?

Elles sont supprimées à votre demande en fin de contrat. Vos documents restent votre propriété du premier au dernier jour.

Tarifs et engagement

Combien ça coûte ?

Le tarif dépend de votre volume d'appels d'offres et du périmètre à couvrir. Il est établi après la démonstration, une fois votre situation connue.

L'ordre de grandeur à retenir : un seul appel d'offres remporté grâce au système couvre l'investissement.

Nous contacter

Sous quel délai répondez-vous ?

Sous 48 heures. Vous recevez une réponse écrite par une personne, pas un accusé de réception automatique.

Comment se passe une démonstration ?

Trente minutes en visioconférence. On part d'une consultation réelle de votre secteur et on déroule les étapes ensemble : vous voyez ce qui est automatisé et ce qui ne l'est pas.

Sans engagement, et sans inscription à une lettre d'information.

Votre question n'y est pas ?

Écrivez à contact@vysia.fr, réponse sous 48 h. Ou demandez une démonstration — trente minutes suffisent généralement à répondre à tout.